|
4IT Group Editore · Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. In L. 27/02/2004 N. 46) Art.1, comma 1, DCB Roma DDm è organo ufficiale di Anno XVII n° 1 · 2,00 GENNAIO/FEBBRAIO 2011 Il cerchio quadra
|
1 |
|
La prima fiera in Italia sulla comunicazione diretta, personalizzata e relazionale Il punto di riferimento per i professionisti della stampa digitale Idee, prodotti e servizi per il marketing e la comunicazione Un luogo dove confrontarsi e costruire business CONTENUTI T Calendario convegni senza sovrapposizioni: gli approfondimenti sui temi più attuali per singoli settori e per la comunicazione di marketing. ESPERIENZE E Linee di produzione mostrano come un prodotto di marketing prende vita evidenziandone ogni fase della realizzazione, dall'idea al risultato finale. RELAZIONI A B2B: solo il meglio degli operatori. Il valore di un incontro programmato e schedulato sulle esigenze di chi domanda e di chi offre. 18-19-20 MAGGIO 2011 organizzazione East End Studios - MILANO www.officinadellacomunicazione.eu
|
2 |
|
FACCIAMO LA DIFFERENZA STAMPIAMO IN MODO ECO-CONSAPEVOLE IMPEGNO VERSO LE PERSONE IMPEGNO PER IL FUTURO Noi di Toshiba siamo costantemente impegnati a proteggere la sicurezza e la salute delle persone così come le risorse naturali del pianeta. Con "Toshiba Carbon Zero Scheme" abbiamo concretizzato il nostro essere in completa armonia con l'ambiente circostante. Una stampa "Carbon Zero" vuol dire contenere ulteriori danni all'ecosistema e migliorare quindi il nostro stile di vita. MFP E FINO A 250.000 PAGINE A IMPATTO AMBIENTALE ZERO www.toshiba.it www.toshibacarbonzero.eu
|
3 |
|
sOMMARI 5 Editoriale O NUMERO 01 GENNAIO/FEBBRAIO 2011 21 Il libro è servito, su piattaforma inkjet PRODUCTION PRINTING & MARKETING COMMUNICATION Nella sede milanese di Pioltello, Rotolito Lombarda ha ospitato per tre giorni consecutivi Publishing Innovation Event 22 7 Canon Expo 2010 guarda al futuro Un'immagine vale mille parole Le opportunità del merchandising fotografico viste da InfoTrends: il settore è in crescita anche grazie all'ausilio dei dispositivi digitali Nuovi prodotti, nuove strategie e un nuovo assetto dato dall'acquisizione delle competenze e dei prodotti Océ, sono stati sotto i riflettori dell'edizione 2010 del Canon Expo 15 9 Incognite e prospettive per la carta stampata 24 It? Imprescindibile per ogni azienda In un evento organizzato dall'Unione Industriali Grafici, Cartotecnici e Trasformatori Carta e Affini della provincia di Milano, la ricerca sulla filiera Rui Brites, attualmente alla direzione della Southern Entity di Xerox composta da Italia, Spagna, Portogallo e Grecia, ci parla di evoluzione delle aziende di oggi Morto il libro. Viva il libro 19 If Book Then: oltre 250 rappresentanti dell'editoria nazionale e internazionale raccolti attorno al tema dell'evoluzione digitale L'inkjet vince la sfida del mondo digitale Il ruolo della tecnologia a getto d'inchiostro in un mondo in cui dominano i contenuti liquidi, secondo il punto di vista di Hp 12 L'editoria e la rivoluzione digitale Stampa commerciale: un po' di numeri pagina 17 26 La prima italiana di Truepress Jet520 Il mondo degli utenti sta impazzendo per gli e-book e le previsioni sul loro imminente trionfo sul libro cartaceo si sprecano. Eppure c'è chi continua a credere nel tomo tradizionale Un evento che ha fatto notizia nel mondo del print-on-demand alla fine del 2010 è stato un primato italiano nel segmento della stampa digitale a getto di inchiostro ORGANO UFFICIALE ASSO.IT E XPLOR ITALIA Reg. Tribunale Milano n° 683 del 23/12/94 REDAZIONE ESTERA E TRADUZIONI SERVIZIO DIFFUSIONE INTERNAZIONALE ACADEMY SAS - via Mercantini 16 (MI) CONSORZIO PIMES academy.bep@iol.it COMITATO SCIENTIFICO Via Cassanese 224 - 20090 Segrate (MI) (estero@pimesconsorzio.it) COORDINAMENTO GRAFICO E IMPAGINAZIONE anno XVII n. 01 GENNAIO/FEBBRAIO 2011 EDITORE 4 IT GROUP SRL - via Bigli 2 (MI) DIRETTORE RESPONSABILE ENZO BREMBILLA - Università di Milano Bicocca FAUSTO CEOLINI - Istituto Poligrafico Zecca dello Stato FRANCESCO CROTTI - Hp GIANNI GRAPPIOLO - Oki ANGELO LISSONI - Inca GIOVANNA NUZZO - Océ ROBERTA RAIMONDI - SDA Bocconi Milano UFFICIO COMMERCIALE STUDIO GRAFICO DANTE CAVALLARO STAMPA STCC - ROMA ENRICO BARBOGLIO (enrico.barboglio@4itgroup.it) DIRETTORE EDITORIALE DIEGO MARIN (diego.marin@4itgroup.it) VICEDIRETTORE MAURO TIRONI (mauro.tironi@4itgroup.it) MARKETING ITALIA ASSOCIAZIONE NAZIONALE EDITORIA PERIODICA SPECIALIZZATA MARCO MARCUCCIO (marco.marcuccio@4itgroup.it) MARKETING INTERNAZIONALE PAOLA MANGIAGALLI (paola.mangiagalli@4itgroup.it) CAPOREDATTORE AREA PRINTING VALENTINA CARNEVALI (valentina.carnevali@4itgroup.it) AMMINISTRAZIONE E UFFICIO TRAFFICO ALEXIA RIZZI (alexia.rizzi@4itgroup.it) REDAZIONE (digitaldocument@4itgroup.it ) ARIANNA MENEGHETTI Arianna Barboglio,Valentina Carnevali, Isabella Lensi, Federico Zecchini COLLABORAZIONI A QUESTO NUMERO (arianna.meneghetti@4itgroup.it) CONCESSIONARIA PUBBLICITÀ E DIFFUSIONE - ITALIA Fausto Ceolini, Dario D'Urso, InfoTrends , Bob Larrivee, Studio La Scala, Centro Direzionale Milano Oltre via Cassanese 224 - 20090 Segrate (MI) Tel. 02 26927081 Fax 02 26951006 4IT GROUP SRL Gli articoli firmati impegnano esclusivamente gli autori. Dati e caratteristiche tecniche di prodotti, sistemi e servizi sono forniti dalle case costruttrici o dai fornitori; non sono comunque tassativi e possono venire rettificati in qualsiasi momento. Tutti i diritti sono riservati: articoli o parte di essi possono essere riprodotti previa autorizzazione dell'editore e citando sempre la fonte. Testi e fotografie, qualora non espressamente richiesto al momento dell'invio, non verranno resi. Il D.Lgs 196/03 (Testo Unico Privacy) prevede la tutela di ogni dato personale sensibile. Il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e della Sua riservatezza.Ai sensi dell'art. 13 del Testo Unico, Le forniamo quindi le seguenti informazioni: il trattamento che intendiamo effettuare sarà svolto per fini contrattuali, gestionali, statistici, commerciali, di marketing; il trattamento, che comprende le operazioni di raccolta, consultazione, elaborazione, raffronto, interconnessione, comunicazione e/o diffusione si compirà nel modo seguente: archiviazione su supporto cartaceo e archiviazione informatizzata su personal computer.
|
4 |
|
la cover Le azioni impossibili smettono di esserlo quando vengono attuate 28 iPrint 250 nel mercato globale 49 Le differenze che fanno la differenza I parte La stampante inkjet a bobina Impika iPrint 250 è protagonista del successo internazionale dell'azienda francese nel segmento del production printing Affinità e distinzioni tra i requisiti aziendali e quelli di sistema . Confonderli o accomunarli sotto l'egida della tecnologia può rivelarsi un errore. 31 Un business che cresce nella rete 52 Dma, si chiude un ciclo La tecnologia Océ ha permesso a Grafimage di consolidare un modello di business basato sul web to print Una lezione aperta ha concluso la terza edizione della DMA promossa da Sda Bocconi,Asso.It e Xplor Italia. Nuovi Document Manager si avventurano per il business 32 Etichette e packaging digitali, lo stato dell'arte Secondo uno studio condotto da Pira è un mercato promettente ad alto valore aggiunto Nuove dall'Italia DOCUMENT OFFICE & CONTENT MANAGEMENT 54 Quando l'Asl si prende cura di sé L'esperienza - Ufficialmente on line L'opinione- Liberalizzazione, la festa è finita L'avvocato - Comunicazione audiovisiva, nuove regole Storie di successo da pagina 35 43 Tecnologia con gusto Intervista a Enrico Vai, direttore amministrativo Azienda Sanitaria Locale Milano 2 sui punti di forza e sulle difficoltà da affrontare per integrare nell'organizzazione soluzioni e sistemi per il Business Process & Document Management Attenzione ai consumi e al risparmio energetico, al colore, al design e ovviamente alla tecnologia. Nuovi ingressi nell'offerta Lexmark 57 Firmare, abbinare, affrancare, spedire... I sistemi centralizzati di gestione elettronica della documentazione, indipendenti dalla piattaforma, raccolgono stampe singole e riducono così i costi. Risultato: invii ottimizzati per ogni canale di output GLI INSERZIONISTI Aiim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asso.It. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Burgo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Coompart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Edigit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hb.It . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Inprinting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mondi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Officina della Comunicazione . . . . . . . . . . On Demand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Print Power. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 4 42 14 10 51 IV cop. 6 II cop. 30 III cop. 4 9 60 A difesa della digitalizzazione Modulistica on line per la partecipazione ai concorsi indetti dal dicastero deputato all'amministrazione militare e civile della difesa 44 61 Mfp per molti. Anzi, per tutti L'arte giovane è premiata Non c'è organizzazione in cui la periferica polifunzionale non possa agevolare il lavoro. I multifunzione sono il primo passo per dominare i documenti, cartacei e informatici E' targata Ricoh l'iniziativa a favore della creatività "verde" patrocinata dall'assessorato alle Politiche giovanili e alla Cultura della Provincia di Milano e dal Comune di Vimodrone 46 Vitamina E per le neoimprese Per le start up la spinta sulla strada del business arriva da Epson attraverso un progetto per promuovere alcune iniziative imprenditoriali eco delGreenIT pagina 62 Toshiba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Xplor Italia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° 01 GENNAIO/FEBBRAIO 2011 3
|
5 |
|
Associazione Nazionale Fornitori Apparecchiature Information Technology GLI ASSOCIATI Atlantic Zeiser Benq Böwe Systec Brother aggiornato a febbraio 2011 Canon Efi Epson Hp InfoPrint Solutions Company Kern Kodak Kyocera Mita Lexmark Mannesmann Quality Computers Printers Neopost Océ Oki Printing Solutions Philips Pitney Bowes Punch Graphix Ricoh Sharp Trasma Utax Xerox segreteria associativa 4 IT Group srl - Centro Direzionale Milano Oltre - Palazzo Tintoretto via Cassanese 224 - 20090 Segrate (MI) - Tel. 02-26927081 Fax 02-26951006 - info@4itgroup.it www.assoit.it
|
6 |
|
e DITORIALE Paradossalmente sensato F ar quadrare il cerchio è operazione impossibile: ci si impantana in dimostrazioni geometriche impraticabili e vane. Eppure, quando si deve indicare la soluzione perfetta a un problema, si usa proprio la metafora relativa: il cerchio quadra. L'intento ambizioso ossia trovare la risposta più giusta a un problema è una sfida per tutti. Ne sono toccati la politica, l'economia in generale, il mondo imprenditoriale, la Pubblica Amministrazione, il mondo del lavoro. Chi più chi meno, tutti ci stanno provando e quanto meno è partita l'analisi, cui poi seguirà l'azione. Prendiamo come esempio il mondo dell'editoria: squassato dall'avvento dell'e-book, comincia a sentir vacillare un dominio e corre ai ripari. Tra detrattori e sostenitori, la cosa certa è il cambio d'approccio alla lettura: l'evoluzione porta a sostituire le abitudini. Man mano che la tecnologia diventerà economicamente abbordabile, assisteremo a una condizione di convivenza del tutto analoga a quella esistente tra telefono fisso e cellulare. Il libro cartaceo sopravviverà, anche grazie alla stampa digitale e all'on-demand, ma nel tempo sarà più diffuso l'e-book. È volata online la Gazzetta Ufficiale e si dematerializzano documenti negli uffici. La Pubblica Amministrazione si sta rivelando molto più solerte a seguire le direttive date dal governo di quanto stia facendo il settore privato soprattutto per il comparto imprenditoriale medio e in qualche caso funge da volano all'impresa, sfatando luoghi comuni e maldicenze. La smaterializzazione di alcuni processi porta a una maggior efficienza, ma non elimina la carta dagli uffici. E quindi vanno opportunamente analizzati i dispositivi di stampa affinché siano scelti secondo quei criteri che non possono escludere risparmio e attenzione all'ambiente. Insomma, tutti cercano di far quadrare il cerchio e, nel suo piccolo, anche DDm; quest'anno tornano le inchieste con qualche novità rispetto a quelle delle passate edizioni: saranno gli utenti gli interlocutori preferenziali delle indagini, sulla cui base verranno aperti dibattiti più ampi, che a questo punto vedranno il coinvolgimento anche dei vendor. Rimarranno compagni di viaggio argomenti già affrontati e che continuano a essere temi caldi: cercheremo di guardarli con ottiche intercambiabili per offrire sempre prospettive interessanti Quadriamo il cerchio allora. O al limite, "cerchiamo il quadro". Paola Mangiagalli N° 01 GENNAIO/FEBBRAIO 2011 5
|
7 |
|
Europe & International Uncoated Fine Paper Corrugated Bags & Coatings Mondi è un gruppo leader della carta e del packaging che fornisce soluzioni per il settore della stampa e dell'imballo e per la vostra comunicazione ecologica ed economica in ufficio. Alberi + Acqua + Aria = green range Nautilus® La vostra carta riciclata al 100%. Con i tre livelli di punto di bianco e una vasta selezione di grammature e formati la nuova Nautilus® combina alta qualità con un eccellente profilo ambientale. In qualsiasi situazione a casa, in ufficio o per la vostra stampa professionale. SOLUZIONI. PER IL VOSTRO SUCCESSO. www.mondigroup.com/nautilus
|
8 |
|
PRODUCTION PRINTING & MARKETING COMMUNICATION Un'immagine vale mille parole Le opportunità del merchandising fotografico viste da InfoTrends: il settore è in crescita anche grazie all'ausilio dei dispositivi in grado di ritrarre scatti digitali % di interpellati che ha acquistato merchandising fotografico l'anno prima a cura di InfoTrends l potenziale di nuovo fatturato nel mercato della stampa tradizionale di foto è in calo, ma il merchandising fotografico trasforma le foto digitali in denaro per i fornitori di servizi. Un'ampia categoria che comprende articoli quali biglietti d'auguri fotografici, album, calendari, ingrandimenti e oggettistica, come per esempio le tazze per la colazione. Tutti questi articoli hanno conquistato l'attenzione tanto dei consumatori quanto dei rivenditori: ai primi piacciono perché funzionano bene come regali, mentre gli stampatori commerciali specializzati in foto e i rivenditori li gradiscono perché sono prodotti con margine elevato. I più recenti dati previsionali di InfoTrends inducono a pronosticare che il fatturato di questo mercato per gli Stati Uniti (compresi album I fotografici, biglietti d'auguri, calendari, poster e vari nuovi articoli) crescerà tra il 2008 e il 2013 a un tasso annuo composto pari al 22%. Uscendo da un'economia in difficoltà, tutti i fornitori di servizi stanno cercando opportunità di crescita a doppia cifra del fatturato. Si prevede che in Usa entro il 2013 il fatturato relativo al segmento supererà i 2,5 miliardi di dollari. L'età influenza l'acquisto A dicembre 2009 InfoTrends pubblicò un rapporto di ricerca intitolato 2009 Photo Merchandise EndUser Survey Analysis: United States (Analisi del sondaggio 2009 sul consumatore finale di merchandising fotografico: Stati Uniti). Dei quasi due mila consumatori finali interpellati dal sondaggio, circa il 25% aveva acquistato merchandising fotografico l'anno precedente. Come illustrato nella Figura 1, c'è una chiara correlazione tra l'età e la propensione a quel tipo di acquisto. Considerando la struttura demografica per età, gli interpellati sotto i 35 anni avevano una probabilità molto maggiore di acquistare articoli appartenenti al settore merceologico in analisi rispetto alle persone di età più avanzata. La percentuale si alzava fino al 44% quando gli interpellati avevano figli con età inferiore a 4 anni. Circa un quarto degli interpellati totali aveva acquistato articoli riconducibili al settore nell'ultimo anno, vale a dire che la maggioranza non aveva acquistato merchandising fotografico: attualmente la grande opportunità di crescita risiede nel convincere i consumatori che non hanno mai acquistato merchandising fotografico a farlo per la prima volta, oltre a incoraggiare i vecchi acquirenti a rifarlo. La buona notizia è che molto probabilmente chi ha lo ha già fatto lo rifarà in futuro. N° 01 GENNAIO/FEBBRAIO 2011 7
|
9 |
|
PRODUCTION PRINTING & MARKETING COMMUNICATION Strumenti digitali a supporto L'esplosione degli smartphone e delle macchine fotografiche digitali è un indicatore favorevole e può essere una vera opportunità da cogliere, tanto per i rivenditori quanto per i fornitori di servizi di stampa. Molte persone portano sempre con sé i propri dispositivi mobili, in genere dotati di macchina fotografica incorporata. Oltretutto, la risoluzione di questi apparecchi continua a migliorare. Sarà sempre più probabile che le persone in grado di scattare foto di qualità con i telefonini vogliano creare articoli di merchandising fotografico con quelle immagini. I genitori rappresentano un'opportunità particolarmente redditizia: molte delle foto da loro scattate riguarderanno i figli, per cui saranno immagini con un intrinseco valore sentimentale. I genitori usano le fotografie per rievocare l'infanzia, e gli articoli di merchandising fotografico risultano particolarmente allettanti, perché costituiranno ricordi tangibili negli anni a venire. La sfida nel mercato odierno è raggiungere l'acquirente primario: genitori con figli di meno di 4 anni e consumatori di età compresa tra i 18 e i 34 anni. nologia, e i fornitori di merchandising fotografico devono capire in che modo sfruttare internet e i social network. Fantasia, il valore aggiunto Una volta raggiunto il consumatore, bisogna continuare a rivendere e a rendere consapevoli dei vostri nuovi prodotti i clienti acquisiti, per indurli a ripetere gli acquisti. I fornitori di servizi di maggior successo fidelizzano i clienti offrendo l'archiviazione gratuita delle foto e la possibilità di condividerle. Una volta che le foto sono custodite in una libreria on-line, gli utenti continueranno a tornarci. I fornitori di successo, però, fanno di più. Propongono ai clienti offerte speciali per le festività, comprese cartoline d'auguri, calendari e album fotografici. I loro siti sono dotati di centri d'ideazione con opzioni creative e alternative per i consumatori in cerca del regalo perfetto. Il merchandising fotografico è una grande opportunità che sta crescendo a doppia cifra e al momento rappresenta un mercato praticamente non ancora sfruttato. La demografia del target è molto chiara: consumatori di età compresa tra i 18 e i 34 anni e genitori con bambini piccoli. I fornitori di servizi di ogni dimensione devono costruire la consapevolezza sull'opportunità del merchandising fotografico attraverso canali distributivi di qualità, il passaparola e una forte presenza in rete. Una volta che la vostra azienda avrà instaurato un rapporto con il consumatore, quel rapporto andrà coltivato, puntando l'attenzione sull'acquisto di articoli nuovi e diversi. Un'immagine vale davvero mille parole e le foto possono essere una formidabile fonte di profitto e di crescita per le aziende di ogni dimensione. Fornitori: sono trovati così A chi aveva acquistato merchandising fotografico nell'anno precedente, il sondaggio di InfoTrends chiedeva come avesse scoperto di poter creare/acquistare merchandising fotografico. Tra i modi in cui i consumatori avevano saputo del merchandising fotografico, i primi tre erano: · campioni esibiti presso un punto vendita (ipermercati, centri commerciali, grandi magazzini, partner affiliati) · indicazioni da amici o pubblicità · siti web I fornitori di servizi fotografici devono essere presenti sul web. Quasi il 18% degli interpellati del sondaggio di InfoTrends riferisce di aver saputo del merchandising fotografico tramite internet. La maggior parte delle attività si è evoluta attraverso siti web di seconda o terza generazione. Il valore strategico dei siti web aziendali si è impennato nel momento in cui sono stati riconosciuti il marketing e la vendita 24/7. L'impegno di marketing attraverso l'ottimizzazione per i motori di ricerca e i link sponsorizzati ha assunto un rilievo primario per le aziende di ogni dimensione. C'è tuttavia un aspetto del marketing che non va ancora per la maggiore e viene usato da poche centinaia (o al più da poche migliaia) di società in tutto il mondo. Per farsi trovare dagli acquirenti, gli operatori di marketing devono lasciare un segno importante sul web con contenuti diversificati. Un segno che deve comprendere blog, podcast, video su YouTube, pubblicità sui social network, oltre alla creazione di una base di fan e follower su Facebook e Twitter. I consumatori di età compresa tra i 25 e i 34 anni sono cresciuti con questa tec- Come ha saputo di poter creare e/o acquistare merchandising fotografico? 20% Campioni esibiti in un punto vendita 19% Me l'hanno detto gli amici 18% Sito web (Shutterfly, Snapfish, Kodak Gallery...) 6% Pubblicità commerciale (stampa, TV...) 5% Pubblicità sul sito web del rivenditore 4% Altro sito web 3% e-mail dalla società che stampa le foto 16% Non ricordo 8 N° 01 GENNAIO/FEBBRAIO 2011
|
10 |
